So gehen wir mit Ihren Daten um, verständlich erklärt.
AlaGöz GbR, Taxi- und Busbetrieb
Gneisenaustr. 13, 58511 Lüdenscheid
Telefon: 02351 7511 · E-Mail: info@taxi-alagoez.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und setzt keine Tracking-Dienste ein.
Diese Website wird bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, Browsertyp), die Ihr Browser automatisch übermittelt. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit der Systeme (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Verantwortlich für diese Verarbeitung sind wir; der Hoster verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Protokolle werden nur zu den genannten Zwecken ausgewertet und gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr erforderlich sind; eine Auswertung zu Werbe- oder Analysezwecken findet nicht statt.
Wenn Sie über unsere Formulare eine Fahrt anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, ggf. Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Fahrtdaten sowie freiwillige Angaben) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der Fahrt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Übermittlung erfolgt per E-Mail an unser Unternehmen. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Steuerrecht) entgegenstehen. Bitte tragen Sie keine Gesundheitsdaten in das Freitextfeld ein.
Bei Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Nutzung von WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der WhatsApp Ireland Ltd.; dabei können Daten in Drittländer übertragen werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig, Sie erreichen uns jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail.
Der Preisrechner auf unserer Startseite arbeitet vollständig in Ihrem Browser. Die Entfernungen und Preise sind fest in der Seite hinterlegt, ebenso die Vorschläge, die während der Eingabe erscheinen. Es wird kein fremder Dienst angefragt, weder beim Tippen noch beim Klicken auf „Preis anzeigen“. Ihre Adresseingaben und das Ergebnis verlassen Ihr Gerät nicht; wir erfahren sie erst, wenn Sie anschließend das Anfrageformular abschicken.
Beim Klick auf „Preis anzeigen“ wird lediglich an unseren eigenen Server gemeldet, dass der Rechner benutzt wurde. Übertragen werden dabei nur die Art des Ereignisses und der Seitenpfad, keine Adressen, kein Ergebnis und keine Kennung. Näheres dazu unter Punkt 8.
Bis September 2026 war das anders: Damals wurden die eingegebenen Adressen an zwei Kartendienste übermittelt, um Koordinaten und Fahrstrecke zu ermitteln. Diese Übermittlung findet nicht mehr statt.
Auf der Startseite bieten wir die Möglichkeit, statt einer getippten Adresse den aktuellen Standort zu übernehmen und als vorbereitete WhatsApp-Nachricht zu verwenden. Diese Funktion startet ausschließlich, wenn Sie die Schaltfläche „Standort senden“ betätigen. Ihr Browser fragt Sie dann nach der Erlaubnis. Haben Sie diese Erlaubnis für unsere Seite bereits früher erteilt, entfällt die Rückfrage, und der Standort wird nach dem Antippen unmittelbar ermittelt.
Die Koordinaten Ihres Geräts werden anschließend an den Dienst Nominatim übermittelt, betrieben von der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Großbritannien, um daraus eine Adresse zu ermitteln. Dabei wird technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse übertragen. Für Großbritannien liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. (Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation)
Die ermittelte Adresse wird Ihnen zunächst nur auf Ihrem Gerät angezeigt. Erst wenn Sie anschließend die vorbereitete Nachricht in WhatsApp selbst absenden, erreichen uns Ihre Angaben; es gelten dann ergänzend die Hinweise unter Punkt 5. Wir speichern Standortdaten nicht, und es findet keine Aufzeichnung von Bewegungsprofilen statt. Auf Art und Dauer der Speicherung bei der OpenStreetMap Foundation haben wir keinen Einfluss.
Kartendaten und Suchergebnisse stammen aus dem OpenStreetMap-Projekt, © OpenStreetMap-Mitwirkende, veröffentlicht unter der Open Database License.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie die Standortfreigabe in den Einstellungen Ihres Browsers zurücknehmen. Wenn Sie diese Übermittlung vermeiden möchten, nutzen Sie die Funktion nicht und rufen uns stattdessen an.
Um zu erkennen, welche Inhalte unserer Website genutzt werden, zählen wir auf unserem eigenen Server, wie oft eine Seite aufgerufen und wie oft ein Kontaktweg genutzt wurde (Klick auf die Telefonnummer, Klick auf WhatsApp, Absenden eines Formulars, Nutzung des Preisrechners). Gespeichert werden ausschließlich Summen je Tag und Seite.
Aus der Browserkennung, die Ihr Gerät bei jedem Seitenaufruf ohnehin mitsendet, leiten wir zusätzlich eine grobe Gerätegruppe ab („Handy“, „Tablet“ oder „Computer“). Gespeichert wird nur diese Gruppe, nicht die Kennung selbst.
Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert, keine Kennungen vergeben, keine geräteübergreifenden Profile gebildet und keine Informationen aus Ihrem Endgerät ausgelesen. Insbesondere werten wir nicht aus, von welcher Seite Sie zu uns gelangt sind. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich, die Daten verlassen unseren Server nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich. Soweit die Verarbeitung überhaupt einen Personenbezug aufweist, stützen wir sie auf unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zwischen 22 und 6 Uhr zeigen wir auf Mobilgeräten eine vereinfachte, dunkle Ansicht der Startseite. Wenn Sie diese über „Weiter zur Website“ schließen, hinterlegen wir diese Entscheidung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers, damit die Ansicht Ihnen nicht bei jedem Seitenwechsel erneut begegnet. Gespeichert wird ein einzelner Wert ohne Personenbezug. Er wird gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen, und dient allein der von Ihnen angeforderten Bedienung. Diese Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich und deshalb einwilligungsfrei.
Wenn Sie sich über unser Bewerbungsformular auf eine Stelle bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie freiwillige Angaben zu Fahrerlaubnis, Erfahrung und Verfügbarkeit) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie einer längeren Speicherung nicht zugestimmt haben.
Unsere Website enthält Links zu externen Websites (z. B. Facebook, Instagram, Google Maps, alagoez-reiseservice.de). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Eine Datenübertragung an diese Anbieter findet erst mit dem Anklicken des Links statt.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@taxi-alagoez.de.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website kann eine Anpassung erforderlich werden; die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.
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